Citations d'entrepreneurs

40 quote de patrons de start-up

Start- up Quotes!

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Inbox Zero: une intervention de Thomas Mann

L'intervention est bien, mais démarre lentement.
J'apprécie surtout sa manière de répondre aux questions.

Batelco - Infinity

Très Fort!

Faut-il encore acheter un iPhone?

Un comparatif Android NexusOne palmPre iPhone

PS: que c'est cher aux US!

Qui as des idées?

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Un actionnaire pas comme les autres à l'AG de Carrefour

Un actionnaire Carrefour attrape la chiasse
par -francois-

Histoire de Singe, ou La Bulle

"Une fois dans un village, un homme apparut et annonça aux villageois qu'il achèterait des singes pour 10 $ chacun. Les villageois, sachant qu'il y avait des singes dans la région, partirent dans la forêt et commencèrent à attraper les singes.

L'homme en acheta des centaines à 10$ pièce et comme la population de singes diminuait, les villageois arrêtèrent leurs efforts.

Alors, l'homme annonça qu'il achetait désormais les singes à 15$. Les villageois recommencèrent à chasser les singes.Mais bientôt le stock s'épuisa et les habitants du village retournèrent à leurs occupations.

L'offre monta à 20$ et la population de singes devint si petite qu'il devint rare de voir un singe, encore plus d'en attraper un.

L'homme annonça alors qu'il achèterait les singes 50$ chacun.
Cependant, comme il devait aller en ville pour affaires, son assistant s' occuperait des achats.

L'homme étant parti, son assistant rassembla les villageois et leur dit :

« Regardez ces cages avec tous ces singes que l'homme vous a achetés. Je vous les vends 35$ pièce et lorsqu'il reviendra, vous pourrez lui vendre à 50$. »

Les villageois réunirent tout l'argent qu'ils avaient, certains vendirent tout ce qu'ils possédaient, et achetèrent tous les singes.

La nuit venue, l'assistant disparut.
On ne le revit jamais, ni lui ni son patron, on ne vit que des singes qui couraient dans tous les sens.

Source : la revue Science & Foi n°92 de juillet 2009."

La Bulle Internet, quelle bulle

Le pain sort du four de votre boulanger: soyez prévenu par twitter

Twitter est un service bien connu pour diffuser des mini nouvelles ("news feed" ou "flux rss"), utilisé pour tenir ses amis informés de ce que l'on fait.
Une idée d'application maline: Baker Tweet (www.bakertweet.com/ ) a créé un appareil qui permet très simplement à un boulanger d'informer ses clients en temps réel du moment où il sort sa fournée de pains au chocolats ou de bonnes baguettes...
Produit par Poke (www.pokelondon.com/) Déjà utilisé chez Albion à londres (www.albioncaff.co.uk/ )

BakerTweet from POKE on Vimeo.

Intercontinental transforme tous ses collaborateurs en clients et commerciaux

Intercontinental propose à ses 330 000 employés de coopter leurs familles et amis, et obtenir ainsi des réductions sur les hotels du groupe.
Comment ça marche?
Chaque employé peut s'inscrire à ce programme, et reçoit un lien vers une page personnelle de réservation. Il est invité à forwarder ce lien à ses connaissances et amis, qui bénéficieront ainsi d'une réduction d'entre 20 et 50%.
Cela couvre 4000 hôtels du groupe dans le monde.
www.ihg.com

Soldes à New York: un employé tué par la foule

Un employé d'un hypermarché Wal-Mart de Long Island, à New York, est mort piétiné par une horde de consommateurs déchaînés peu après l'ouverture du magasin pour les soldes vendredi, selon la police.
La foule attirée par le "Black Friday", journée de grands soldes marquant le début officiel de la période des courses de fin d'année aux Etats-Unis, a défoncé la porte du Wal-Mart, projetant par terre l'employé qui était en train de l'ouvrir. Environ 20.000 personnes se sont ruées à l'intérieur, selon la police.
L'homme âgé de 34 ans a été transporté à l'hôpital, où son décès a été constaté vers 6h locales, une heure après l'ouverture du magasin. La cause précise du décès n'a pas été précisée.
Les clients se sont comportés en "sauvages", a raconté un témoin, Kimberly Cribbs. "On leur disait qu'ils devaient partir, qu'un employé avait été tué, et des gens criaient 'Je fais la queue depuis hier matin!' Ils ont continué leurs courses".
Une femme enceinte de 28 ans a aussi été transportée à l'hôpital, où elle a été mise sous observation, selon la police. Trois autres clients ont subi des blessures mineures et ont été transportées à l'hôpital.
La chaîne Wal-Mart, basée à Bentonville, en Arkansas, a déploré un accident "tragique". L'employé tué était un intérimaire.

Bons Livres de management

L	Badaracco J.L.	Leading Quietly. An unorthodox guide to doing the right thing	HBS press	Boston	2002	E
T	Belbin M.	Management Teams	Butterworth-Heinemann		1984	E
L	Bennis W.	On becoming a leader	Arrow Business Books		1998	E
M	Berne E.	Games people play	Grove press inc	New York	1964	E
L	Blanchard K., Johnson S.	The One Minute Manager	W. Collins	Glasgow	1983	E
M	Brinkman R. & Kirschner R.	Dealing with difficult people	Mc Graw Hill	New York…	2006	E
M	Carter Ph., Russel K.	Workout for a balanced brain	Quart Publishing	London…	2001	E
O	Champy J.	Reengineering Management	Harper Collins	London…	1995	E
W	Chomsky Noam	Imperial Ambitions	Hamish Hamilton	London…	2005	E
W	Clissold Tim	Mr. China	Harper Business	New York	2005	E
M	Cleese J., Skynner R.	Families and how to survive them	Methuen	London…	1983	E
O	Collins Jim	Good to Great	Business Contact	Amsterdam	2004	E
L	Covey S.	Principle Centerted Leadership	Simon & Shuster	London…	1992	E
T	Eales-White R.	How to be a better teambuilder?	Kogan Page	London…	1996	E
W	Friedman Thomas L.	The world is flat. A brief history of the 21st century	Farrar, Straus and Giroux	New York	2005	E
W	Gladwell Malcolm	The Tipping Point	Abacus	London…	2000	E
O	Hammer M., Champy J.	Reengineering the corporation	Nicholas Brealey	London…	1993	E
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T	Harrington-Mackin D.	The team building toolkit	Amacom	New York	1994	E
L	Harris T.	I'm OK, You're OK	Harper & Row	New York	1969	E
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L	Heller Robert	Making Decisions	Dorling Kindersley	London…	1998	E
W	Henshall Ian, Morgan Rowland	9-11 Revealed	Robinson	London…	2005	E
L	Hersey P., Blanchard K.	Management of Organizational Behavior	Prentice Hall	Englewood Cliffs	1982	E
L	Hughes R.L., Colarelli Beatty K.	Becoming a strategic leader	Wiley	San Francisco	2005	E
V	Johnson S.	Who moved my Cheese?	G.P. Putnam's sons	New York	2002	E
T	Katzenbach J., Smith D.	The wisdom of teams	Harper Business Books	New York	1999	E
L	Killian R.A.	Managers must lead	Amacom	New York	1979	E
O	Kolind Lars	The second cycle. Winning the war against bureaucracy	Wharton school Publ	New Jersey	2006	E
M	Kowalski E.	Management by Errors	Agon Elsevier	Amsterdam / Brussel	1973	E
O	Liker J. K.	The Toyota Way	Mc Graw Hill	New York…	2004	E
M	Maslow A.	Motivation and Personality	Harper & Row	New York	1970	E
L	Mayo J.A.& Nitin N.	In their time. The gratest business leaders of the 20th century	Harvard B. School press	Boston	2005	E
O	Mintzberg H.	Managers, not MBA's	Berret & Koehler	New York	2005	E
O	Naisbitt J.	Re-inventing the Corporation	Warner Books	New York	1985	E
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M	Palmer Harry	Living deliberately	Harry Palmer		1994
O	Parkinson C. N.	The Law	Penguin Books	Harmondsworth	1981	E
O	Peters T, Waterman R.	In search of Excellence	Harper & Row	New York	1983	E
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M	Pinkney M., Whiter B.	Pocket Positives	Summit Press	Victoria, Australia	2001	E
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O	Semler R.	Maverick	Warner Books	New York	1995	E
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M	Stewart I. Joines V.	TA today. A newintroduction to transactional analysis	Russel Press	Nottingham	1987	E
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Cuisine Moléculaire

Première expérience pour comprendre le phénomène de l'émulsion : commencer à faire une mayonnaise normale, puis ajouter de l'huile en fouettant et encore de l'eau (doser environ 20 ml d'eau pour chaque tasse d'huile). La seule difficulté pour obtenir 24 litres de mayonnaise avec un seul oeuf est de disposer du récipient !

Deuxième exercice élémentaire : réussir une gelée d'eau sucrée chaude. Chauffer 500 cl d'eau, y laisser infuser une gousse de vanille, puis fondre environ 30 g de sucre candi. Ajouter 5 g d'agar-agar (mot d'origine malaise désignant un gélifiant obtenu par dessiccation et pulvérisation d'algues rouges, qui assurait autrefois la réussite de l'entremets Franco-Russe, vendu en sachets), mélanger, puis porter la température à 90 °C. Verser ensuite à mi-hauteur dans de petits ramequins et incorporer, selon le goût, des fruits secs ou frais en petits morceaux. Laisser figer à température ambiante. Voilà, vous venez de faire de la cuisine moléculaire sans le savoir.

L'oeuf dur parfait, selon Christina Blais, de l'université de Montréal, est un exercice sur les textures. Il faut d'abord, avec une aiguille, percer un petit trou dans la partie renflée de l'oeuf pour permettre à l'air de s'échapper pendant la cuisson. Pas d'eau bouillante, car le blanc d'oeuf cuit à 64 0C ; au-delà, il devient caoutchouteux. Le problème est que le jaune cuit à 68 °C. Au-dessus de cette température, il devient sableux. Solution : cuire l'oeuf à 69 °C. "Mais cette température est presque impossible à maintenir dans une cuisine domestique", dit Christina Blais. Le compromis, à la maison, consiste à placer les oeufs dans une eau froide salée et à porter doucement à une première ébullition, couvrir et laisser reposer pendant une dizaine de minutes. On prendra soin, pendant la cuisson, de faire rouler l'oeuf dans la casserole pour obtenir un jaune bien centré. Le résultat est un oeuf assaisonné (par le sel), au blanc moelleux, bien équilibré autour du jaune pour obtenir de belles tranches, à la double texture idéale. La perfection, pour cette variante moléculaire de l'oeuf de Colomb !

L'affaire se complique avec la chantilly de foie gras. Il faut disposer de 125 ml de gras de foie fondu qui se solidifie en refroidissant. Préparer une réduction (bouillon de volaille ou fond de cuisson) qui contienne de la gélatine. Placer la réduction dans un petit cul de poule en métal, puis, en fouettant, ajouter graduellement le gras fondu. Déposer ensuite le cul de poule sur de la glace concassée et continuer de fouetter jusqu'à ce que le mélange ait la consistance de la crème fouettée. La mousse sera souple mais durcira au réfrigérateur.

Thierry Marx, deux étoiles au Michelin du château de Cordeillan-Bages, en Médoc, inventeur du saucisson en trompe-l'oeil et de la quiche lorraine liquide (Planète Marx. Minerva, 2006, 130 euros).

Source: Le Monde

Getting Things Done (ou C'est plié !)

Getting Things Done (ou C'est plié !)

Getting Things Done (ou Faire les choses !)

ou

« On y va, On le fait, C’est plié » (proposez un nouveau titre en commentaire…)

Source: Getting Things Done de David Allen, et traduction libre d'article et notes de lecture publiées sur Internet

Il faut commencer par préparer quelques chemises et écrire dessus:

1. Panier « IN »
2. Attendu
3. Projets
4. Un Jour/ Peut-être
5. Références
6. Actions
7. Supports

Principes

1. Sortez de votre esprit et classez toutes les idées et choses « à faire » qui encombrent votre esprit dans un système fiable, sécurisé, simple et accessible
2. Obligez-vous à prendre des décisions à propos de tout ce qui vous arrive dans la vie et ce que vous allez faire « après », de manière à ce que vous ayez toujours un « plan des prochaines actions » à lancer que vous pouvez à tout moment éxecuter ou mettre à jour

Résultats & Actions

1. Décrivez en une phrase simple le résultat positif attendu de la résolution de la situation ou du problème
2. Écrivez la première action physique élémentaire à faire pour faire avancer la situation

Contrôle horizontal et vertical (Sortir les choses de votre esprit et les faire)

1. L’horizontal maintient la cohérence entre toutes les activités dans lesquelles vous êtes impliqué
2. Le vertical gère le déroulement des projets précis

Cinq étapes de Workflow (Horizontal) <- ça c'est bien

1. Rassembler les choses qui nécessitent notre attention (Toutes les choses personnelles ou professionnelles, grandes ou petites, qui selon vous devraient être différentes de ce qu’elles sont actuellement et sur lesquelles vous avez un engagement personnel d’influence)
1. sortez-les de votre esprit
2. minimisez les lieux de collecte
• Panier « IN » physique
• Papiers et blocs-notes
• Notes électroniques
• Enregistrements (Répondeurs, dictaphones)
• Email
3. videz régulièrement les paniers
2. Traiter ce qu’elle signifient et ce qu’il faut en faire

1. Qu’est-ce que c’est?
2. Peut-on en faire une action? OUI ou NON
• Non
1. poubelle
2. incubateur
1. Liste un jour/peut-être
2. échéancier (dossiers suspendus ou échéancier, calendrier 3D)
• 43 dossiers:
• 31 dossiers journaliers
• 12 dossiers mensuels
• Date du jour du lendemain au dessus
• Personnellement je trouve cela trop compliqué, un agenda me suffit...
3. référence (On met en référence est l’information à laquelle on peut facilement se réfere quand c’est nécessaire)
• Oui

1. Quelle est la prochaine action?

• Le faire
• Le déléguer
• Le reporter
• Projet (tout ce qui nécessite plus d’une étape pour atteindre le résultat attendu)
1. Suivi des « Actionnables »

1. Liste des projets
2. Stockage ou dossiers pour les plans des projets et les matériaux liés
3. Calendrier (Actions inscrites spécifiquement dans le temps – rendez-vous, Actions spécifiques à un jour, information spécifique à un jour)
4. Liste des rappels des prochaines actions
5. Liste des rappels des choses que vous attendez (Ne les passez en revue juste ce qu’il faut pour arrêtez de vous en soucier)
2. organiser les résultats
3. parcourez les choix possibles
4. Faire

Choisir les actions du moment adéquat: 1. contexte, 2. temps disponible, 3. énergie disponible, 4. priorité

Revue hebdomadaire

1. Papiers volants
• Cartes de visites, reçus, etc. mettre dans le panier « IN » pour traitement
2. Traitez vos notes
3. Revue du calendrier précedent
• Revue des actions restant à faire, information de réference, etc.
4. Calendrier à venir
5. Videz votre tête
• Écrire tous les nouveaux projets, actions, informations de référence, etc.
6. Parcourez les listes de “Projets” (et les résultats plus larges attendus)
• Vérifiez qu’au moins une « Première action élementaire” est inscrite dans votre système pour chaque projet
7. Parcourez la liste des « Prochaines actions »
• Effacez les actions terminées et parcourez les rappels des prochaines étapes des actions à faire
8. Parcourez la liste des “Attendus”
• Enregistrez les actions adéquates pour le suivi et vérifiez les élements reçus
9. Parcourez les check-listes
10. Parcourez la Liste « Un jour/ peut-être »
• Vérifiez les projets qui sont devenus actifs et transférez les aux “Projets” et supprimer les éléments qui ne sont plus intéressants
11. Parcourez les fichiers “En attente” et Support
• Parcourez les supports du travail en cours pour ajouter des nouvelles Actions, des résultats obtenus et actions terminées et des Attendus

Comment décider d’une action?

1. Prédéfini
2. Traiter quand ça se présente
3. Définir le travail à faire

Modèle à 6 niveau pour classer votre travail

1. Actions en cours
2. Projets en cours
3. Zones de responsabilité
4. Objectifs à 1-2 ans
5. Vision à 3-5 ans
6. La vue globale

• projets: Définissez clairement les résultats et les actions prochaines pour les faire avancer
• focus horizontal: rappels dans un système fiable qui est passé en revue régulièrement
• focus vertical: informal back of the envelope planning

Les cinq étapes pour accomplir toute tâche (Planning de projet)

1. Définir le but et les principes
2. Vision du résultat
3. Brainstorming
4. Organiser
5. Identifier les prochaines actions

C'est-à-dire :

1. Buts et principes (Pourquoi nous faisons cela?)
2. Mission / vision / objectifs/ Résultat positif attendu (A quoi le succès va ressembler?)
3. Brainstorming (Comment on va faire pour le faire?)
1. Rétro planning, voir le projet depuis la date de fin
2. Mettre le succès en perspective (Suspendre les « Oui, mais… » .")
3. Listez les fonctionnalités, aspects, et les qualités que vous imaginez atteindre
4. Organiser (identifier les composants, sous-composants, séquences, évenements et/ou priorités; qu’est ce qui doit se passer et dasn quel ordre ? Quand faisons nous cela ?)
5. Prochaines actions (Où allons nous commencer?)

"Si le projet est sorti de votre esprit, le planning est suffisant. Si le projet occupe toujours votre esprit, appliquez à nouveau le modèle jusqu’à ce que vous soyez libéré."

Facteur clé du système de classement

• Le classement doit être instantané et facile
• Un système alphabétique
• Classez alphabétiquement sauf si vous avez besoin d’un classement plus spécifique
• Réduisez le nombre de lieu ou le dossier n’est pas
• Organisez par sujet, projet, personne ou société
• Un classement spécialisé peut être nécessaire si la somme des documents de référence sur un sujet ou projet dépasse un casier.
• Ayez une mécanique de qualité et évitez les dossiers suspendus
• Si vous devez utiliser des dossiers suspendus
• Étiquetez les dossiers (chemises), pas les suspensions
• Utilisez seulement un dossier (une chemise) par suspension
• Gardez un gros stock de suspensions et de nouvelles chemises devant l’armoire à dossiers suspendue
• Faites le tri (“Purge”) une fois par an
• Encouragez un jour « Poubelle » au bureau

Que faire quand on n’a pas fait ce qui était convenu?

1. Revoir les exigences à la baisse
2. Le faire
3. Renégocier le résultat attendu

"Quelle est la prochaine action?"

"Plus tu y arrives bien, plus tu ferais mieux d’y arriver encore mieux. »

Résumé

1. Enlevez tout de votre tête
2. Décidez ce qu’il faut faire (Actions) et les résultats attendus la première fois que vous identifiez l’objet sur votre radar, plutôt que plus tard
3. Revoyez régulièrement et mettez à jour la liste complète des “boucles ouvertes” de votre vie et de votre travail

Méthode simplifiée et workflow

Prenez n’importe quelle chose dans votre environnement dont vous vous demandez qu’ne faire, et appliquez lui le process suivant:

• Je n’en n’ai pas besoin ou je n’en veut pas = Poubelle
• Je dois encore décider ce que cela signifie pour moi= Panier “IN”
• J’aurai peut-être besoin de cette information plus tard = réference
• Je m’en sert = équipement et fournitures
• J’aime le voir = decoration
• Quand je pourrais m’en occuper, je voudrais pouvoir me rappeler que je peut faire cela = Rappel des Prochaines Actions, réfléchir à quand et Où cela pourrait être fait
• Il fait que l’on me rappelle ce résultat court-terme sur lequel je me suis engagé = élément de la liste de projet, parcouru toutes les semaines
• J’en aurai besoin quand je traiterai tel projet = Document « annexe » ou support
• Je pourrai vouloir m’engager sur cela dans le futur = Ajouter à la liste un jour/ peut-être
• Je pourrai vouloir m’engager sur cela à ou après une certaine date dans le futur = mettre le sujet en calendrier pour qu’il soit revu dans le futur à une date spécifiée
• Je veut accomplir ce grand résultat = buts, objectifs, visions que vous parcourez à un intervalle plus long
• C’est quelque chose que quelqu’un d’autre fait et dont je m’occupe aussi = Ajouter à la liste “Attendus”, parcourue au moins toutes les semaines
• Je dois le prendre en compte quand je fait certaines activités récurrentes = élément d’une check-list

Des consultants du BCG travaillent pour Nicolas Sarkozy

A quoi ressemblera la France en 2012 ? Bruxelles aura-t-elle imposé la fin des grandes écoles ? Subira-t-elle une émigration massive vers l'Australie ? Les consultations de chirurgie esthétique seront-elles remboursées par la Sécurité sociale ? Les voies de chemins de fer seront-elles transformées en pistes cyclables ? Un parti islamiste pourra-t-il obtenir 20 % des voix dans la région Nord - Pas-de-Calais ? Ces questions saugrenues, la vingtaine de parlementaires qui composent le comité d'élaboration du programme législatif de l'UMP, les ont découvertes le 22 juin, lors de leur première réunion au siège du parti.



Ils ont fait une autre découverte. Aux côtés de François Fillon, responsable du projet UMP, et Nicolas Sarkozy venu exceptionnellement ouvrir la séance, trois autres personnes les attendaient. Toutes inconnues. Au fur et à mesure de leurs réunions, les 4, 6, 11 et 13 juillet, ils s'habitueront à leurs interventions, à leur exigence d'abandonner la langue de bois des politiques, et à passer de drôles de tests. Un jour, ils devront chercher une forme masquée dans une figure géométrique, parce que l'évidence n'est pas toujours visible. Un autre, ils s'imagineront en rédacteur en chef d'un journal chargé de commenter une réforme qui leur tient à coeur, parce que le savoir-faire doit se conjuguer au faire savoir. Ces trois hommes inconnus sont les animateurs du cabinet international Boston Consulting Group (BCG).
Pour la première fois en France, un parti politique a fait appel à un spécialiste de la stratégie d'entreprise pour l'aider à élaborer son programme et animer les réunions qui y sont consacrées. Sur le site Internet français de BCG, on peut lire : "Notre mission est d'aider les grandes entreprises à créer un avantage concurrentiel durable (...). Nous voulons inspirer aux personnes entreprenantes et imaginatives (...) des idées et des opportunités sans égales de développement professionnel et personnel." Un sabir que les managers comprennent sans dictionnaire, mais encore étranger à la société politique.

L'idée est venue de Gérard Longuet. Le sénateur de la Meuse, qui a lui-même créé une société de conseil, milite depuis longtemps pour ce qu'il appelle une "stratégie de conduite du changement". Responsable de la direction des études de l'UMP, Emmanuelle Mignon n'a pas été longue à comprendre l'intérêt de cette démarche : "Nous avions des experts, des députés avec des idées, mais pas de méthode de travail. BCG a comblé ce manque." Après négociations serrées, le parti a réglé la note : "Plusieurs dizaines de milliers d'euros", avance M. Fillon se refusant à être plus précis.

Et après ? Un quasi-miracle selon les participants à ses séances de remue-méninges. "Les gens se sont vraiment parlés", explique Nadine Morano. "Nous avons renoncé à dire "oui mais" aux idées des autres pour dire "oui et..."", s'enthousiasme Luc Chatel. "Nous avons appris un autre langage", assure Dominique Paillé.



Des propositions, 250 au total, parfois contradictoires, parfois complémentaires, ont surgi de ce travail interactif. 



Source: Philippe Ridet, Le Monde
Article paru dans l'édition du 15.09.06